HDD・SSD
記事33件
外付けHDDがWindowsとMacの両方で使えない｜NTFS・exFAT・APFSの違い
Windowsでは書き込めるのにMacでは読み取り専用になる、逆にMacでフォーマットしたドライブがWindowsでまったく認識されない——これはドライブの故障ではなく、フォーマット形式（ファイルシステム）の違いによる正常な挙動です。仕組みと選び方を整理しました。
バックアップは「取っているつもり」が一番危ない｜同期・RAID・常時接続の落とし穴
外付けHDDにコピーしている、クラウドと同期している、NASでRAIDを組んでいる——どれもバックアップとして機能しない場面があります。実際にデータを失った人が「バックアップは取っていたのに」と言う理由と、どこを変えれば守れるのかを整理しました。
BitLockerの回復キーを求められた・紛失した｜復旧できる場合とできない場合
PCを起動したら青い画面でBitLockerの回復キーを求められた、あるいは取り出したドライブが暗号化されていて読めない——回復キーがあるかどうかで結果が決まる問題です。Microsoftのサポート情報をもとに、キーの探し方と、無い場合に何ができるのかを整理しました。
クラウドからファイルが消えた｜ゴミ箱の保持期間と、同期が原因の消失
クラウドに入れていたはずのファイルが見当たらない。多くの場合、機器の故障ではなく同期の結果です。ゴミ箱に残っている期間内なら戻せますが、その期間には限りがあります。まず確認する順番と、期限を過ぎる前にやることを整理しました。
自力でやっていい範囲はどこまでか｜データ復旧の「引き返せる線」
業者に頼めば高い。でも自分でやって悪化させたら元も子もない——この判断で迷う人のために、操作を「引き返せるもの」と「引き返せないもの」に分けて整理しました。線を引く基準は、費用ではなくデータの重要度です。
パスワード付き外付けHDD・SSDが開かない｜ハードウェア暗号化の復旧が難しい理由
パスワードを設定した外付けドライブが開かない、パスワードを忘れた、変換基板が壊れた——ハードウェア暗号化に対応した製品では、ドライブ本体が無事でも中身を取り出せないことがあります。仕組みと、できることの範囲を整理しました。
外付けケース・ドッキングステーションの選び方｜給電不足が「故障」に見える
取り出したHDDが認識されない、途中で切断される——ドライブの故障ではなく、給電やケース側の問題であることがあります。買う前に確認したい点と、認識しないときにケース側を疑う手順を整理しました。
PCやHDDを捨てる前のデータ消去｜「ゴミ箱を空にした」では消えていない
削除してフォーマットしたから大丈夫——この認識で手放した記録媒体から、データが復元されることがあります。復旧できるということは、消したつもりでも残っているということです。総務省の案内をもとに、確実な消去方法を整理しました。
ファイルが暗号化されて開けない｜ランサムウェア被害時にやってはいけないこと
ファイルの拡張子が見慣れないものに変わり、身代金を要求する文書が置かれている——ランサムウェアの被害です。機器の故障とは対処がまったく異なり、初動を誤ると被害が拡大します。警察庁・IPAの公表情報をもとに、最初にやるべきことと避けるべきことを整理しました。
ドライブが「RAW」と表示される・「アクセスが拒否されました」と出る｜原因が全く違う2つの症状
同じ「開けない」でも、ファイルシステムが RAW と表示される場合と、アクセスが拒否される場合では原因がまったく異なります。前者はデータ消失に直結し、後者は多くの場合ハードウェアの問題ではありません。見分け方と、それぞれで絶対にやってはいけないことを整理しました。
外付けドライブの「安全な取り外し」は必要か｜書き込みキャッシュとデータ破損
コピーが終わったように見えるのに、いきなり抜くとファイルが壊れることがあります。原因は書き込みキャッシュで、OSが「後でまとめて書く」ために保留しているデータです。何が起きているのかと、実務上どう扱えばいいのかを整理しました。
SSDは前触れなく死ぬ｜HDDとの壊れ方の違いと、寿命の見方
HDDは異音や動作の遅さで前兆が出ますが、SSDは昨日まで普通に動いていたものが突然認識されなくなります。壊れ方が違えば、備え方も変わります。SSDの寿命の考え方と、交換を判断する目安を整理しました。
Windowsが起動しない（青画面・再起動の繰り返し）｜修復を試す前にデータを救う
青い画面が出て再起動を繰り返す、「自動修復を準備しています」から進まない——このとき先に修復や初期化を試すと、データを失うことがあります。まずデータを取り出し、それから直すという順番と、その理由を整理しました。
データ復旧の費用相場はいくら？HDD・SSD・NASの価格帯目安
データ復旧サービスの料金は、業者・症状によって大きく異なります。提携先の公式サイトで公開されている価格帯を参考として紹介し、料金が変動する理由を整理しました。
データ復旧業者の選び方｜悪質業者の見分け方と注意点
データ復旧業者の中には、誇大な広告や不安を煽る勧誘で不当に高額な費用を請求するケースも存在します。日本データ復旧協会（DRAJ）の情報をもとに、悪質業者の見分け方と注意点を整理しました。
外付けドライブの「安全な取り外し」でエラーが出る場合の対処（Windows 11）
Windows 11で外付けHDD・USBメモリを「安全に取り外す」操作をした際にエラーが出る現象について、日本マイクロソフト公式ブログの説明をもとに整理しました。実はこのエラー、多くの場合は無視して取り外して問題ありません。
テレビ録画用HDD/BDレコーダーでHDDが認識しないときに確認すること
ブルーレイ/HDDレコーダーで「HDDを認識できません」と表示されたとき、初期化する前に確認すべきことを整理しました。レコーダーの録画データはPCのHDDとは管理方法が異なり、PCに接続すると取り出しにくくなることがあります。
PCが起動しない時、内蔵HDDだけ取り出して読み出す方法【使ってよかったHDDスタンド】
PC本体が故障して起動しなくなっても、中の内蔵HDD/SSDが無事なら、取り出して外付け化することでデータを読み出せることがあります。実際に使って助かった「刺すだけ」タイプのHDDスタンドを紹介します。
データ復旧ソフトを使ってよい症状・使わない方がよい症状
「とりあえず復旧ソフトを試す」が安全な場合と、かえって状態を悪化させる場合があります。これまでの記事で確認したメーカー公式情報をもとに、判断基準を整理しました。
復旧したデータを同じ媒体へ保存してはいけない理由
復旧ソフトでファイルを見つけても、保存先を間違えると他のデータを失うことがあります。当たり前のようで見落としがちなポイントを整理しました。
外付けHDDを落とした場合
外付けHDDを落としてしまった直後にすべきこと・してはいけないことを、Seagate公式サポートの情報をもとに整理しました。
外付けHDDの正しい接続方法と電源不足の見分け方
外付けHDDが認識されない・途中で切断される原因の多くは、実は「故障」ではなく「電源不足」や「接続方法」にあります。Western Digital公式サポートの情報をもとに、正しい接続方法を整理しました。
「フォーマットする必要があります」と表示されたときに避ける操作
USBメモリや外付けHDDを挿したときに「フォーマットする必要があります」と表示されたら、そのまま「フォーマット」を押す前に確認すべきことを、Microsoft公式ドキュメントをもとに整理しました。
HDDを冷凍庫へ入れる方法が危険な理由
「壊れたHDDは冷凍庫に入れると直る」という話を聞いたことがあるかもしれません。データ復旧の専門会社が、なぜこれが危険なのかを詳しく説明しています。
HDDからカチカチ音がするときに絶対やってはいけないこと
外付け・内蔵HDDからカチカチという音がするとき、電源を入れ直したり初期化したりする前に確認すべきこと。音の種類の見分け方から、専門業者に相談すべき基準までを整理しました。
HDDの異音別チェック
HDDから聞こえる音は、種類によって意味が大きく異なります。Seagate公式サポートの分類をもとに、どんな音がどんな危険度を示すのかを整理しました。
論理障害と物理障害の違い
データ復旧の話でよく出てくる「論理障害」「物理障害」という言葉の違いを、これまでの記事で確認したメーカー公式情報をもとに整理しました。どちらかによって、取ってよい対応が大きく変わります。
データ復旧の見積もりを申し込む前に確認する項目
データ復旧業者に見積もりを依頼する前に、確認しておくと安心な項目を整理しました。「復旧率100%」「必ず直る」といった表現には注意が必要です。
SMART情報の見方と注意すべき項目
HDD・SSDの「SMART」ステータスがFAILと表示されたとき、何を意味していて、どう対応すべきかを、Seagate公式サポートの情報をもとに整理しました。
SSDが突然認識されなくなったときの原因と危険度判定
SSDが突然PCに認識されなくなったとき、初期化する前に確認すべきことを、Microsoft公式ドキュメントをもとに整理しました。「未初期化」の新品SSDと「元々使っていたSSD」では対応が大きく異なります。
水没したPC・記憶媒体で避ける操作
PCや記憶媒体が水に濡れてしまったとき、乾かす・電源を入れるといった対応がかえって被害を広げることがあります。専門会社の情報をもとに整理しました。
データ復旧業者へ伝えるべき情報
データ復旧を専門業者に相談する際、事前に整理しておくとスムーズに進む情報をまとめました。症状を正確に伝えることが、適切な対応への近道です。
Windowsのチェックディスクを実行する前の判断基準
chkdskは便利なコマンドですが、パラメータによってはデータを変更します。Microsoft公式ドキュメントをもとに、実行前に確認すべき判断基準を整理しました。