データ復旧・バックアップ

壊れた記憶媒体を、その場の操作で悪化させないための判断材料をまとめています。まずは状態を確認し、危険度に応じた対応を選んでください。

■一部の記事にはプロモーションが含まれます。詳細は各記事内の表記をご確認ください。

まず確認:症状の危険度

低

接続や設定が原因かも

中

認識が不安定、エラーが繰り返される。書き込みを停止。

高

異音・落下・水没・RAID崩壊。通電せず専門相談を。

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記事一覧

低
外付けHDDがWindowsとMacの両方で使えない|NTFS・exFAT・APFSの違い
HDD・SSD
高
Macが起動しない|電源が入らない・りんごループ・灰色の画面で確認すること
Mac
高
NASのファームウェア更新中に電源が落ちた・止まったまま動かない場合
NAS・RAID
-
バックアップは「取っているつもり」が一番危ない|同期・RAID・常時接続の落とし穴
HDD・SSD
高
BitLockerの回復キーを求められた・紛失した|復旧できる場合とできない場合
HDD・SSD
高
業務データが流出したかもしれない|復旧と並行して発生する報告義務
NAS・RAID
中
業務用NASで「誰が消したか分からない」を防ぐ|アクセス権とログの最低限
NAS・RAID
中
クラウドからファイルが消えた|ゴミ箱の保持期間と、同期が原因の消失
HDD・SSD
高
自力でやっていい範囲はどこまでか|データ復旧の「引き返せる線」
HDD・SSD
高
容量偽装のSDカード・USBメモリ|「書けたのに読めない」の正体
SDカード・GoPro
高
パスワード付き外付けHDD・SSDが開かない|ハードウェア暗号化の復旧が難しい理由
HDD・SSD
-
外付けケース・ドッキングステーションの選び方|給電不足が「故障」に見える
HDD・SSD
高
Linuxサーバー・仮想環境のデータが読めない|Windowsとは前提が違う
NAS・RAID
低
写真と動画を何十年も残す|媒体は必ず寿命が来るという前提で考える
SDカード・GoPro
高
MacのSSDが暗号化されていて読めない|FileVaultと、取り出せない設計の話
Mac
高
NAS本体が壊れた|ディスクは無事でも、別の機種には差せない
NAS・RAID
中
PCやHDDを捨てる前のデータ消去|「ゴミ箱を空にした」では消えていない
HDD・SSD
高
ファイルが暗号化されて開けない|ランサムウェア被害時にやってはいけないこと
HDD・SSD
高
ドライブが「RAW」と表示される・「アクセスが拒否されました」と出る|原因が全く違う2つの症状
HDD・SSD
中
外付けドライブの「安全な取り外し」は必要か|書き込みキャッシュとデータ破損
HDD・SSD
高
スマホが起動しない・水没した|写真を諦める前に確認すること
SDカード・GoPro
中
SSDは前触れなく死ぬ|HDDとの壊れ方の違いと、寿命の見方
HDD・SSD
高
監視カメラ・レコーダーの録画が見られない|証拠として必要なときの動き方
SDカード・GoPro
高
USBメモリのコネクタが折れた・曲がった|差し込んだまま倒したときの対処
SDカード・GoPro
高
動画ファイルが再生できない・写真が途中で灰色になる|ファイルは戻っても中身が壊れていることがある
SDカード・GoPro
高
Windowsが起動しない(青画面・再起動の繰り返し)|修復を試す前にデータを救う
HDD・SSD
中
Androidスマホの写真・動画が消えたときに確認すること
SDカード・GoPro
中
ドライブレコーダーで「SDカードを確認してください」と表示されたときの対処
SDカード・GoPro
低
データ復旧の費用相場はいくら?HDD・SSD・NASの価格帯目安
HDD・SSD
低
データ復旧業者の選び方|悪質業者の見分け方と注意点
HDD・SSD
中
ビデオカメラ(ハンディカム)で動画が読み込めない・コピーできないときの確認事項
SDカード・GoPro
中
iPhoneの写真が消えた・初期化してしまったときに確認すること
SDカード・GoPro
中
法人NAS:ディスク故障で業務を止めないためのRAID構成とホットスペア
NAS・RAID
低
外付けドライブの「安全な取り外し」でエラーが出る場合の対処(Windows 11)
HDD・SSD
中
Nintendo SwitchでmicroSDカードが認識されないときの確認手順
SDカード・GoPro
中
テレビ録画用HDD/BDレコーダーでHDDが認識しないときに確認すること
HDD・SSD
中
PCが起動しない時、内蔵HDDだけ取り出して読み出す方法【使ってよかったHDDスタンド】
HDD・SSD
中
バックアップとRAIDの違い
NAS・RAID
中
データ復旧ソフトを使ってよい症状・使わない方がよい症状
HDD・SSD
低
復旧したデータを同じ媒体へ保存してはいけない理由
HDD・SSD
高
外付けHDDを落とした場合
HDD・SSD
低
外付けHDDの正しい接続方法と電源不足の見分け方
HDD・SSD
中
「フォーマットする必要があります」と表示されたときに避ける操作
HDD・SSD
高
HDDを冷凍庫へ入れる方法が危険な理由
HDD・SSD
低
GoProのSDカードを読み込めないときに初期化する前に確認すること
SDカード・GoPro
高
HDDからカチカチ音がするときに絶対やってはいけないこと
HDD・SSD
高
HDDの異音別チェック
HDD・SSD
中
論理障害と物理障害の違い
HDD・SSD
中
Macのディスクユーティリティを実行する前の判断基準
Mac
中
Macが外付けHDDを認識しない原因と安全な確認手順
Mac
高
NASのディスクを入れ替える前に確認すること
NAS・RAID
中
NASにアクセスできないときに再起動を繰り返してはいけないケース
NAS・RAID
高
RAIDのリビルドに失敗した後に避けるべき操作
NAS・RAID
低
データ復旧の見積もりを申し込む前に確認する項目
HDD・SSD
中
SDカードを誤って初期化した場合
SDカード・GoPro
低
SDカードが書き込み禁止になった場合
SDカード・GoPro
中
SMART情報の見方と注意すべき項目
HDD・SSD
中
SSDが突然認識されなくなったときの原因と危険度判定
HDD・SSD
低
Time Machine用HDDを認識しない場合
Mac
低
USBメモリを認識しない場合
SDカード・GoPro
高
水没したPC・記憶媒体で避ける操作
HDD・SSD
低
データ復旧業者へ伝えるべき情報
HDD・SSD
中
Windowsのチェックディスクを実行する前の判断基準
HDD・SSD