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HDD・SSD2026年09月09日

外付けHDDがWindowsとMacの両方で使えない|NTFS・exFAT・APFSの違い

Windowsでは書き込めるのにMacでは読み取り専用になる、逆にMacでフォーマットしたドライブがWindowsでまったく認識されない——これはドライブの故障ではなく、フォーマット形式(ファイルシステム)の違いによる正常な挙動です。仕組みと選び方を整理しました。

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Mac2026年09月09日

Macが起動しない|電源が入らない・りんごループ・灰色の画面で確認すること

電源を入れてもりんごのロゴが出たまま進まない、画面が灰色や黒のまま何も表示されない——Macが起動しない症状は、原因によって対処がまったく違います。データを失わないための確認順序を、Apple公式サポートをもとに整理しました。

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NAS・RAID2026年09月09日

NASのファームウェア更新中に電源が落ちた・止まったまま動かない場合

NASのファームウェア更新中に停電が起きた、または進捗が止まったまま動かなくなった——このとき電源を切ったり再起動を繰り返したりすると、NASが起動しなくなることがあります。メーカー公式サポートをもとに、更新中・更新後の対処を整理しました。

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HDD・SSD2026年09月08日

バックアップは「取っているつもり」が一番危ない|同期・RAID・常時接続の落とし穴

外付けHDDにコピーしている、クラウドと同期している、NASでRAIDを組んでいる——どれもバックアップとして機能しない場面があります。実際にデータを失った人が「バックアップは取っていたのに」と言う理由と、どこを変えれば守れるのかを整理しました。

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HDD・SSD2026年09月08日

BitLockerの回復キーを求められた・紛失した|復旧できる場合とできない場合

PCを起動したら青い画面でBitLockerの回復キーを求められた、あるいは取り出したドライブが暗号化されていて読めない——回復キーがあるかどうかで結果が決まる問題です。Microsoftのサポート情報をもとに、キーの探し方と、無い場合に何ができるのかを整理しました。

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NAS・RAID2026年09月08日

業務データが流出したかもしれない|復旧と並行して発生する報告義務

業務で使っているNASやPCが故障・感染したとき、問題はデータが戻るかどうかだけではありません。個人データの漏えいが疑われる場合、個人情報保護委員会への報告と本人への通知が法律上の義務になります。復旧作業と並行して動く必要がある期限を整理しました。

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HDD・SSD2026年09月08日

クラウドからファイルが消えた|ゴミ箱の保持期間と、同期が原因の消失

クラウドに入れていたはずのファイルが見当たらない。多くの場合、機器の故障ではなく同期の結果です。ゴミ箱に残っている期間内なら戻せますが、その期間には限りがあります。まず確認する順番と、期限を過ぎる前にやることを整理しました。

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SDカード・GoPro2026年09月08日

容量偽装のSDカード・USBメモリ|「書けたのに読めない」の正体

1TBのSDカードが激安で買えた。コピーもできた。しかし後から開こうとしたらファイルが壊れている——容量を偽装した製品では、実際の容量を超えて書き込んだデータが失われます。データ復旧では戻せない類型なので、買う前の確認が唯一の対策です。

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HDD・SSD2026年09月08日

パスワード付き外付けHDD・SSDが開かない|ハードウェア暗号化の復旧が難しい理由

パスワードを設定した外付けドライブが開かない、パスワードを忘れた、変換基板が壊れた——ハードウェア暗号化に対応した製品では、ドライブ本体が無事でも中身を取り出せないことがあります。仕組みと、できることの範囲を整理しました。

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NAS・RAID2026年09月08日

Linuxサーバー・仮想環境のデータが読めない|Windowsとは前提が違う

社内サーバーが起動しない、仮想マシンのディスクイメージが壊れた——業務システムのデータ復旧は、個人PCとは前提が異なります。ファイルシステムもボリューム管理も違い、しかも復旧作業と並行して業務継続と報告義務の判断が要ります。

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SDカード・GoPro2026年09月08日

写真と動画を何十年も残す|媒体は必ず寿命が来るという前提で考える

子どもの成長記録、家族の写真、旅行の動画——これらを20年後に見られる状態で残すには、どうすればいいのか。どの媒体も永久ではないという前提に立つと、必要なのは「良い媒体を選ぶこと」ではなく「移し替え続ける仕組み」だと分かります。

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HDD・SSD2026年09月08日

PCやHDDを捨てる前のデータ消去|「ゴミ箱を空にした」では消えていない

削除してフォーマットしたから大丈夫——この認識で手放した記録媒体から、データが復元されることがあります。復旧できるということは、消したつもりでも残っているということです。総務省の案内をもとに、確実な消去方法を整理しました。

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HDD・SSD2026年09月08日

ファイルが暗号化されて開けない|ランサムウェア被害時にやってはいけないこと

ファイルの拡張子が見慣れないものに変わり、身代金を要求する文書が置かれている——ランサムウェアの被害です。機器の故障とは対処がまったく異なり、初動を誤ると被害が拡大します。警察庁・IPAの公表情報をもとに、最初にやるべきことと避けるべきことを整理しました。

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HDD・SSD2026年09月08日

ドライブが「RAW」と表示される・「アクセスが拒否されました」と出る|原因が全く違う2つの症状

同じ「開けない」でも、ファイルシステムが RAW と表示される場合と、アクセスが拒否される場合では原因がまったく異なります。前者はデータ消失に直結し、後者は多くの場合ハードウェアの問題ではありません。見分け方と、それぞれで絶対にやってはいけないことを整理しました。

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HDD・SSD2026年09月08日

外付けドライブの「安全な取り外し」は必要か|書き込みキャッシュとデータ破損

コピーが終わったように見えるのに、いきなり抜くとファイルが壊れることがあります。原因は書き込みキャッシュで、OSが「後でまとめて書く」ために保留しているデータです。何が起きているのかと、実務上どう扱えばいいのかを整理しました。

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SDカード・GoPro2026年09月08日

スマホが起動しない・水没した|写真を諦める前に確認すること

画面が真っ暗のまま反応しない、水に落とした——スマホ本体が起動しなくなると、中の写真が一番の心配になります。乾かせば直ると考えて通電を試すのが最も危険な対応です。やってはいけないことと、確認すべきバックアップの所在を整理しました。

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SDカード・GoPro2026年09月08日

監視カメラ・レコーダーの録画が見られない|証拠として必要なときの動き方

事故や事件があって録画を確認したいのに、再生できない、既に上書きされている——監視カメラやレコーダーは常時上書きを前提に動いているため、時間との勝負になります。証拠として必要な場合に、最初にやるべきことを整理しました。

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SDカード・GoPro2026年09月08日

動画ファイルが再生できない・写真が途中で灰色になる|ファイルは戻っても中身が壊れていることがある

復旧ソフトでファイル名は戻ったのに、動画が再生できない。写真の下半分が灰色になっている。これは「復旧に失敗した」のではなく、データの一部しか救出できていない状態です。なぜこうなるのかと、次に何ができるのかを整理しました。

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HDD・SSD2026年09月08日

Windowsが起動しない(青画面・再起動の繰り返し)|修復を試す前にデータを救う

青い画面が出て再起動を繰り返す、「自動修復を準備しています」から進まない——このとき先に修復や初期化を試すと、データを失うことがあります。まずデータを取り出し、それから直すという順番と、その理由を整理しました。

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SDカード・GoPro2026年08月30日

ドライブレコーダーで「SDカードを確認してください」と表示されたときの対処

ドライブレコーダーに「SDカードにアクセスできません」「SDカードを確認してください」と表示されたとき、初期化する前に確認すべきことをメーカー公式サポート情報をもとに整理しました。事故直後の映像が残っている場合は特に注意が必要です。

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HDD・SSD2026年08月30日

外付けドライブの「安全な取り外し」でエラーが出る場合の対処(Windows 11)

Windows 11で外付けHDD・USBメモリを「安全に取り外す」操作をした際にエラーが出る現象について、日本マイクロソフト公式ブログの説明をもとに整理しました。実はこのエラー、多くの場合は無視して取り外して問題ありません。

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